Treinamento de Comunicação Assertiva

“Ao comunicarmos nossas necessidades aos nossos colegas de trabalho, demonstramos respeito por nós mesmos e por nossa equipe” Cassia Souza

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Treinamento de Comunicação Assertiva

 

 

Proposta objetiva:

O Treinamento de Comunicação Assertiva proporciona aos participantes maior eficácia na comunicação. Desenvolve a habilidade de se comunicar de forma assertiva para criar e manter os resultados desejados. Saber empregar técnicas de comunicação assertiva para potencializar os resultados.

Metodologia:

Exposição dialogada, apresentação em PowerPoint, jogos/ dinâmicas, exercícios práticos, simulações através de método participativo fundamentado pelo CAV- Ciclo de Aprendizagem Vivencial.

Pré-requisitos:

A segmentação será efetuada junto à área solicitante.

Desenvolvemos Títulos Conforme a Necessidade do Cliente.

Conteúdo Programático

A importância da comunicação

  • O Homem Não é uma Ilha;
  • Os Resultados Organizacionais e a Interatividade dos Colaboradores;
  • O Processo de Comunicação.
  • Como Emissor;
  • Como Receptor.

A assertividade e outros comportamentos possíveis

  • Teste: Você é Assertivo?;
  • Comportamento Passivo;
  • Comportamento Agressivo;
  • Comportamento Passivo-Agressivo;
  • Comportamento Assertivo.
  • Afirmativo;
  • Argumentador;
  • Escuta Ativa;
  • Envolvido e Envolvente.

Carga Horária:

 

  • Workshops de até – 4h
  • Treinamentos de até – 24h
Definida através de ajustes de conteúdo e após briefing com solicitante.

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